Comment comparer les sociétés de traitement des paiements par carte bancaire
Comparez les services aux commerçants pour trouver la solution la mieux adaptée à votre entreprise.
Vous devez être payé pour développer votre activité. Pour cela, il vous faudra probablement accepter les paiements par carte bancaire — mais aussi par carte de débit, paiement mobile et d’autres méthodes alternatives.
Les sociétés de traitement des paiements par carte rendent possible l’acceptation des cartes de crédit et de débit par les entreprises comme la vôtre. Elles assurent la transmission sécurisée des informations sensibles de paiement entre votre entreprise et la banque émettrice. Ces sociétés — aussi appelées prestataires de services de paiement ou acquéreurs — veillent à la sécurité des données de paiement.
Chaque entreprise est différente, avec sa propre combinaison unique de produits et de services. Les prestataires de paiement se distinguent eux aussi par leurs offres.
Comment comparer les services aux commerçants
Quel prestataire de paiement est le plus adapté à votre entreprise ? Lorsque vous comparez les sociétés de traitement des paiements, il est important de savoir comment et où vous souhaitez être payé. Avez-vous besoin d’accepter les cartes en magasin, en ligne ou en déplacement ? Réfléchissez à la manière dont vos clients souhaitent payer ; cela vous aidera à déterminer les types de paiements à accepter.
L’évaluation des services de sécurité et de protection contre la fraude est indispensable lors de la comparaison des prestataires. Votre prestataire vous aide-t-il à rester conforme aux réglementations sur l’acceptation des cartes ? Utilise-t-il les dernières technologies de sécurité comme la tokenisation ?
La sécurité de vos fonds est essentielle, et votre prestataire joue un rôle clé dans la protection financière. N’hésitez pas à poser des questions sur leur stratégie pour lutter contre la fraude et réduire les risques pour votre entreprise.
Pour votre activité, un service client irréprochable est indispensable. Le traitement des paiements est plus fiable que jamais, mais chaque entreprise a besoin d’un accompagnement personnalisé. Vous devez pouvoir obtenir des réponses, de jour comme de nuit.
Comparer les services aux commerçants, c’est aussi examiner attentivement la qualité du service. Votre prestataire est-il disponible pour vous 24h/24 et 7j/7 avec un support téléphonique en direct ? Propose-t-il un service en ligne, un chat ou un forum d’assistance ?
Comparer les prestataires de paiement peut s’avérer complexe. Le traitement des paiements est parfois difficile à appréhender et il n’est pas toujours évident de savoir ce qui convient le mieux à votre entreprise. Ce guide vous aidera à y voir plus clair et à sortir du flou autour du traitement des paiements. Vous repartirez avec une liste de critères pour comparer les prestataires de paiement par carte bancaire, adaptée aux besoins de votre entreprise.
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