Betcris

Offrir à ses clients une expérience de paiement rapide et facile, ainsi qu’un environnement de jeu sécurisé, donne à Betcris un avantage décisif.

Là où il y a des paris sportifs et de divertissement, il y a souvent Betcris.

Fondée en 2006, Betcris est l’un des pionniers de l’industrie des jeux en ligne. Servant des clients dans le monde entier, ainsi que dans 100 points de vente physiques à travers l’Amérique latine, Betcris s’efforce d’offrir des expériences sûres, pratiques et de classe mondiale à sa clientèle.

L’entreprise passe à la vitesse supérieure grâce à des paiements optimisés

Attachant une grande importance à l’expérience de paiement, Betcris consacre beaucoup de temps et de ressources pour que ses clients soient payés le plus rapidement possible. Cependant, la diversité des devises à l’échelle mondiale posait problème pour le traitement des paiements. Ils avaient besoin d’un partenaire capable d’offrir une solution unique pour servir une clientèle internationale, tout en facilitant l’acceptation de multiples modes de paiement et transactions.

C’est alors que Betcris s’est tourné vers un leader mondial des paiements : Worldpay.

« Lors de notre lancement, notre taux d’acceptation était de 30 %, ce qui est très faible », se souvient Andrés Vargas, responsable des solutions de paiement chez Betcris. « C’est à ce moment-là que nous avons commencé à travailler avec Worldpay pour améliorer et optimiser cela. Aujourd’hui, nous avons des taux d’acceptation entre 70 et 80 %, et dans certains pays, c’est même plus élevé.

« Avec Worldpay, ce que nous avons fait, c’est nous concentrer sur l’optimisation d’un seul produit pour tous nos pays », poursuit Andrés. « Ils nous facilitent la tâche. Nous sommes dévoués et concentrés parce que le produit de Worldpay fonctionne selon nos besoins. »

Un pari plus sûr

En offrant une expérience de paiement simple et efficace, Betcris a pu élargir sa portée, développer son activité et fidéliser des clients dans le monde entier. Mais au-delà de la rapidité et de la simplicité des paiements, Betcris tient à offrir un environnement de jeu sûr et sécurisé, ce qui est essentiel dans les paris en ligne.

« La sécurité de nos clients est vraiment importante », insiste Andrés. « Et il est tout aussi important, lorsque nous travaillons avec une société de traitement des paiements, qu’elle respecte toutes les normes internationales requises afin de pouvoir gérer chaque aspect de notre traitement. »

En utilisant les solutions et outils de Worldpay pour lutter contre la fraude, Betcris a pu protéger les informations sensibles de ses clients.

« Depuis que nous faisons partie de la famille Worldpay, nous avons constaté par nous-mêmes qu’il s’agit d’une entreprise très solide et qu’elle nous a vraiment aidés à grandir », explique Andrés. « Nous avons eu des personnes de l’équipe Worldpay dédiées à notre accompagnement, et les connaissances ainsi que l’expérience de leurs collaborateurs dans l’industrie du jeu, notre gestionnaire de compte, la structure de l’équipe d’optimisation… c’est là que nous avons trouvé une vraie valeur ajoutée. Worldpay apporte soutien et confiance aux commerçants. »

En résumé

Objectif

Collaborer avec un processeur de paiements international capable de gérer une diversité de modes d’acceptation et de transactions, tout en protégeant les données sensibles des clients.

Solutions Worldpay

Capacités de paiement pour les grandes entreprises ; paiements optimisés

Impact

• Paiements rapides et faciles
• Environnement sûr et sécurisé
• Portée élargie, nouveaux clients et activité accrue

« Worldpay apporte soutien et confiance aux commerçants. »

Andrés Vargas, Responsable des solutions de paiement, Betcris

Remarque : Tous les produits, solutions ou fonctionnalités mentionnés dans nos témoignages clients ne sont pas disponibles dans toutes les régions géographiques. Veuillez consulter votre chargé de relation ou le service client (pour les clients existants) ou le service commercial (pour les prospects) pour plus d’informations.