La Piccola Italia

人気レストラン「ラ・ピッコラ・イタリア」は、優れたレート、サポート、そして価値を求めてWorldpayを利用しています。

1981年にアルフレッドとアンナ・コッポラ夫妻によって設立され、現在はアンナとその息子、ステファノによって運営されているラ・ピッコラ・イタリア。アイルランドで3番目に人口の多い都市、リメリックの中心に位置する本格的な家族スタイルのイタリア料理レストランです。 コッポラ家では、食への愛情が常にありました。この情熱は、料理にも、ラピコラの体験の一部である温かく居心地の良い雰囲気にも表れています。レストランの自慢は、毎日お届けする新鮮な農産物と貝類、そして地元産の肉類。いずれも最高水準で調理され、素晴らしい味を約束しています。 レストランは多くの地元の人々やイタリア料理の愛好家、観光客など多様な顧客を魅了しています。プライベートイベントも人気です。

適切なパートナーを求めて

ステファノ氏によると、彼は良好なレートとカスタマーサービスを提供する決済処理プロバイダーとのスムーズな関係を求めていました。そして、アイルランドレストラン協会（RAI）と提携しているWorldpayに、まさに求めていたものを見出しました。La Piccola Italiaは以前の決済処理業者との取引で、決済時間と取引手数料の増加に悩まされていたのです。 ステファノ氏は現在、スタッフが気に入っている店内カード決済端末 Ingenico AXIUM DX8000 の価格設定の手頃さ、機能性の向上、使いやすさ、スピード、そして Worldpay の担当者との強固な関係を、決済パートナーとして Worldpay を選ぶメリットとして挙げています。

効率的なオンボーディング

ステファノ氏によると、彼と彼のスタッフが経験したWorldpayの導入、設定、そしてトレーニングは、非常に迅速かつ効率的で、他に類を見ないものでした。 「これは、私がこれまで経験したどのプロバイダーよりも断然最高の経験でした」とステファノ氏は強調します。 Worldpayとの提携によるもう一つのメリットは、日々の決済が早くに完了することです。これによって、企業はサプライヤーへの支払いを迅速に行い、強固な関係を維持できます。

Worldpayへの信頼

ステファノ氏は、Worldpayとの関係は当初から良好なものだったと言います。 「最初の打ち合わせでWorldpayへの信頼が築かれ、それ以来、その信頼は日々確かなものとなっています。Worldpayへの信頼が、オンライン展開など、さらなる投資を検討する機会を与えてくれました。今後、Worldpayがこの分野でどのように私たちをサポートしてくれるのか期待しています」

■目的

優れたレートと優れた顧客サービスを提供する決済処理プロバイダーとのシンプルな関係を希望

■Worldpayソリューション

SMB支払機能

■実施内容インパクト

より高速な決済端末を導入したことで、La Piccolaは日々の決済を迅速に処理できるようになり、サプライヤーへの支払いを迅速化し、強固な関係を維持できるようになりました。Worldpayへの信頼は、ステファノ氏にオンライン事業の拡大など、更なる投資を検討する機会を提供ました。

• 決済時間の短縮
• より安価で少ない手数料

「これまでのどのプロバイダーと比べ物にならないほど、最高の体験でした」

ステファノ・コッポラ、オーナー、La Piccola Italia

＊ Worldpayのクライアントストーリーに記載されているすべての製品、ソリューション、または機能が、すべての地域で利用できるわけではありません。詳細については、リレーションシップマネージャーまたはカスタマーケア(既存のお客様) またはセールス(新規のお客様) にお問い合わせください。