Nu Skin
グローバルな決済の課題に対して最適なソリューションを提供。
パーソナルケア製品会社のNu Skin。代替決済方法の採用をWorldpayに依頼
1984 年に設立された Nu Skin Enterprises, Inc. は、スキンケア、栄養補助食品、化粧品など200 種を超える高品質アンチエイジング製品を販売しています。2022年に22億3000万ドルの売上を計上し、アジア太平洋、南北アメリカ、ヨーロッパ、アフリカなどワールドワイドに事業を展開しています。
支払いに関する課題
Worldpay を選択する前は、すべての地域でグローバル決済を処理できる包括的なシステムがありませんでした。かつてのシステムは、財務、オペレーション、カスタマーサービスのプラットフォームに組み込まれていました。Nu Skinのグローバル決済担当ディレクターのダン・イングランド氏によると、多くの地域で決済を効率的に受け付けることができず、ビジネスは望んだほど急速に成長しなかったそうです。 新しいソリューションを探すのに多くの時間を費やし、Worldpay とつながるまで、必要な決済タイプを提供する企業は存在しませんでした。
Worldpayが選ばれた理由
Nu Skinは、決済オプションとしてVisaとMastercardの顧客への提供を想定していましたが、より世界中のさまざまな顧客にリーチできるよう、できるだけ多くの代替決済方法 (APM) を提示したいと考えるようになりました。Worldpay B2B Paymentsは、既存のバックエンドソリューションと統合されており、SAP Commerce Cloudのプラグインと統合することで、Nu Skinにとって真のゲームチェンジャーとなりました。
SAP Commerce Cloudプラグイン
ダン氏によると、Worldpay の SAP Commerce Cloud 用プラグインは、同社の既存の SAP ソリューションに簡単に統合できるため非常にシンプルなものとなり、数百もの新しい決済オプションが即座に提供されるように。Worldpay B2B Paymentsは既存のバックエンドシステムにも統合され、必要な場所で最適なグローバルパフォーマンスを提供しています。
合理化されたプロセスと安全な支払い
Worldpay B2B PaymentsとSAP Commerceのプラグインを組み合わせることで、プロセスが最適に合理化されました。安全でシンプルなB2B決済ソリューションを提供し、グローバルと地域の決済方法の両方へのアクセスを強化することで、世界中のより多くの顧客にリーチし、より迅速かつ安全な支払いの受け取りに貢献しました。現在Nu Skinでは、ほとんどすべての種類の支払いを処理することができます。
今後のステップ
ダン氏は、「DanはWorldpayとのコラボレーションは素晴らしい」と話します。その結果、私たちはすでに次のプロジェクトに取り組んでいます。
■目的
さまざまな支払いオプションでグローバルな支払いを管理し、成長に合わせた効率的な拡張
■Worldpayソリューション
■実施内容
WorldpayとSAP Commerce Cloudのプラグインは、安全でシンプルなB2B決済ソリューションを提供することで、Nu Skinのプロセスを合理化し、さまざまな地域およびグローバルな決済方法へのアクセスを強化しました。この組み合わせにより世界中のより多くのお客様にリーチし、より迅速かつ安全に支払いの受け取りを実現しました。
- 料金、手数料、能力の向上
- 単一の統合でB2Cコマース店舗にグローバルな決済戦略を導入
「現在は、あらゆる種類の決済・支払いを処理することができるようになりました」
ダン・イングランド、ニュースキン、グローバル ペイメント ディレクター
＊ Worldpayのクライアントストーリーに記載されているすべての製品、ソリューション、または機能が、すべての地域で利用できるわけではありません。詳細については、リレーションシップマネージャーまたはカスタマーケア(既存のお客様) またはセールス(新規のお客様) にお問い合わせください。
