MoneyFex

カード処理率を改善し、Worldpayとの迅速な決済を実現

MoneyFex Ltd.は、海外に住む人が自国に送金することを可能にする国際決済サービスを専門とする送金会社です。受益者のためのデジタルウォレットを作成することで、家族を支援し、病院費用、公共料金、学費、宿泊費などのさまざまなサービスに直接支払うのに役立ちます。 ロンドンに本社を置くMoneyFexは、大幅な節約を実現する高度なテクノロジー主導の送金プラットフォームをユーザーに提供します。

ニーズと要件

MoneyFexの創設者兼CEOであるルイス・アンゲクー博士によると、提携する新しい決済処理業者に求める要件には、組織の銀行口座への確実かつ迅速な決済時間と、カード処理の成功率の高さがありました。

Worldpayが選ばれた理由

別の決済プロバイダーを評価する際に、MoneyFexが具体的な方向を見出すための要因の1つについて、博士は次のように述べています。「Worldpayは広く認知され、尊敬されているグローバル決済ブランドであるため、私たちは彼らの製品とサービスを信頼できることを知っていました」

ビジネス改善のためのフィンテック

Worldpayに変更した後、MoneyFexの決済処理件数が劇的に増加しました。Worldpayへの切り替え以来、毎日約10%多くのトランザクションを処理しています。

支払分析

MoneyFexは、WorldpayのPazien決済分析プラットフォームを活用。すべてのプロセッサ、アクワイアラー、ゲートウェイのレポートを自動的に収集し、データを実用的な洞察に分解します。Pazienを使用すると承認を最適化し、チャージバックの影響を減らし、支払いを簡単に調整し傾向を特定することができます。

第一級のサポート

博士は、MoneyFexの満足度を語ります。「Worldpayチームの優れたサポートと迅速な対応を享受しています。日常的なWorldpayリレーションシップ・マネージャーは、ビジネスの成長に大きく寄与しています」

展望

MoneyFexとWorldpayのこれからについて、博士「お客様からの肯定的なフィードバックと、カード処理の成功率の向上により、Worldpayの利用を米国での事業に拡大できるよう取り組んでいます」と話します。

■目的

迅速な決済、高いカード処理成功率、優れたカスタマーサービスを提供する新しい決済パートナーの発見

■Worldpayソリューション

Pazien

■効果

Worldpayに変更後、MoneyFexは革新的なテクノロジーと役立つ応答性の高いチームによって支えられた信頼性の高い決済システムを導入していることに安心感を持てるようになりました。

• 決済時間の短縮
• 毎日10%近いトランザクションを処理しています

"MoneyFexは、Worldpayチーム全体からの優れたサポートと迅速な対応にとても満足しています"

ルイス・アンゲクー博士、MoneyFex、創業者&CEO

＊ Worldpayのクライアントストーリーに記載されているすべての製品、ソリューション、または機能が、すべての地域で利用できるわけではありません。詳細については、リレーションシップマネージャーまたはカスタマーケア(既存のお客様) またはセールス(新規のお客様) にお問い合わせください。